Informativa sulla protezione dei dati personali

Questa informativa spiega in che modo Bussola Renditura («noi») raccoglie, utilizza, conserva e tutela i dati personali quando visitate il sito, aprite un account o usufruite dei servizi di trading e assistenza. Il documento integra i Termini di utilizzo e riguarda sia i visitatori sia gli utenti registrati.

Dati che possiamo acquisire

Possiamo raccogliere informazioni identificative, tra cui nome e cognome, dati di contatto come e-mail e telefono, Paese di residenza, indirizzo IP, registri tecnici, preferenze dell’account e materiali inviati tramite moduli, richieste di assistenza o controlli sui pagamenti. Alcuni dati sono indispensabili per creare l’account e amministrare depositi e prelievi; altri aiutano a proteggere l’accesso e a mantenere operativo il servizio.

Finalità del trattamento dei dati

• Per aprire, verificare e amministrare il vostro account
• Per mettervi a disposizione piattaforma, grafici e supporto clienti
• Per osservare la normativa vigente, contrastare le frodi e adempiere agli obblighi di conformità
• Per rendere i servizi più stabili, individuare utilizzi impropri e proteggere le sessioni
• Per inviare comunicazioni operative sull’account, comprese notifiche su depositi e interventi di manutenzione

Come proteggiamo i dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi, tra cui crittografia SSL per i dati trasmessi, gestione degli accessi, tracciamento delle operazioni sensibili e, quando disponibile, autenticazione a due fattori. Nessuna soluzione elimina completamente i rischi: comunicate subito eventuali accessi anomali a [email protected].

I vostri diritti in materia di dati

In base alla normativa applicabile, potreste poter accedere, rettificare, limitare o eliminare determinati dati personali, oppure opporvi a specifiche attività di trattamento. Per inoltrare una richiesta, scrivete a [email protected] indicando nell’oggetto «Richiesta di esercizio dei diritti sui dati» e fornendo l’indirizzo e-mail collegato all’account. Potremmo chiedervi una conferma ragionevole dell’identità prima di procedere.

Tempi di conservazione e soggetti destinatari

Manteniamo le informazioni per il periodo necessario a fornire i servizi, rispettare gli obblighi di legge o gestire eventuali controversie. I partner tecnologici, inclusi hosting, pagamenti e posta elettronica transazionale, possono elaborare i dati per nostro conto secondo istruzioni contrattuali e appropriate garanzie di sicurezza.

Cookie e dati dei registri tecnici

Il sito può impiegare cookie e strumenti analoghi per mantenere attive le sessioni, rafforzare la sicurezza e creare statistiche aggregate. Alcuni cookie possono essere disattivati dalle impostazioni del browser, ma questa scelta potrebbe limitare funzioni come l’accesso o il salvataggio delle preferenze.

Come contattarci per la privacy

Per chiarimenti su questa informativa o sulle modalità di esercizio dei vostri diritti, contattateci all’indirizzo [email protected]. Una volta completate le verifiche eventualmente necessarie, cercheremo di rispondere in modo comprensibile entro tempi ragionevoli.